Fecha de entrada en vigor: 29 de abril de 2025

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MaliD Spiritual Guide ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal de acuerdo con las leyes de privacidad de Canadá, incluida la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA).

 

1. Información que colectamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono

• Información de pago: Detalles de facturación (procesados de forma segura a través de plataformas de pago de terceros)

• Información espiritual inicial: Si decides reservar una sesión, podemos recopilar percepciones espirituales o emocionales que compartas voluntariamente para apoyar tu sesión

• Datos de uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y estadísticas generales de uso del sitio web

Solo recopilamos la información personal necesaria para brindar nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

 

2. Cómo usamos tu información

Podemos usar tu información personal para:

• Brindar y gestionar los servicios de orientación espiritual

• Comunicarnos contigo sobre citas, actualizaciones o servicios

• Procesar pagos de forma segura

• Responder a tus consultas o comentarios

• Mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio web

• Cumplir con obligaciones legales

3. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios o enviar tu información, das tu consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de tu información personal según se describe en esta Política de Privacidad.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a malidspiritualguidance@gmail.com, sujeto a restricciones legales o contractuales.

 

4. Compartición de información personal

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla con terceros solo cuando:

• Es necesario para brindar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de pago o sistemas de reservas)

• Lo exige la ley o un proceso legal

• Nos das tu consentimiento explícito

Todos los proveedores externos están obligados a proteger tu información personal en cumplimiento con las leyes de privacidad canadienses.

 

5. Seguridad de tu información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Esto incluye el uso de tecnologías seguras y la limitación del acceso solo a quienes lo necesiten.

 

6. Tus derechos

Según la PIPEDA, tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti

• Solicitar la corrección de información inexacta

• Retirar tu consentimiento para el uso de tu información

• Presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá si consideras que se han violado tus derechos de privacidad

Para realizar una solicitud, comunícate con nosotros a malidspiritualguidance@gmail.com.

 

7. Retención

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

 

8. Cookies y análisis

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis de terceros (por ejemplo, Google Analytics) para comprender cómo los visitantes usan el sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

 

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.

 

10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o tu información personal, por favor comunícate con:

MaliD Spiritual Guide

 

Correo electrónico: malidspiritualguidance@gmail.com
Ubicación: Ottawa, Ontario, Canadá